Почему вы решили снимать видео?
"Мы можем, естественно, рассказать нашим клиентам на встрече, как у нас на производстве всё устроено. Кто-то может приехать посмотреть, но этого недостаточно, потому что клиентская база - несколько десятков тысяч компаний, и ... пригласить всех, это просто нереально. Потому что клиенты - по всей стране. Но и опять же не все поедут из Сибири просто смотреть на производство. Мы это прекрасно понимаем."
Можно сделать фото, это быстрее.
"Фотографии - фотографиями, описание - описанием, но гораздо лучше посмотреть, когда это целиком и полностью, когда в рамках одного видео понятно, как от решения инженеров, конкретного чертежа, компания создает изделие, которое можно и протестировать, и посмотреть, и купить, и отгрузить. Именно поэтому было принято решение снимать видеоролик"
Стоит ли снимать реальных сотрудников, может лучше пригласить актёров, чтобы было симпатичнее?
"Мы не приглашали каких-то дополнительных актеров, все, кто занят в ролике, действительно каждый день делают эту самую работу. Есть определенный момент в нашем видеоролике, когда сервисный инженер по телефону консультирует, и тогда люди действительно знают, вот наш Алексей, он действительно работает. Это его ежедневный труд. Любой внутри компании, так и за ее пределами, может ему позвонить, задать соответствующие вопросы. Это, конечно, повышает степень доверия".
Как вы используете видео?
"Была сделана email-рассылка по всей клиентской базе, и у нас был очень хороший отклик. К нам многие люди перешли на сайт и посмотрели видеоролик целиком. После чего мы во все наши раздаточные материалы добавили видеоролик. Ещё у нас большая сеть дилеров и официальных представителей, и получив этот инструмент, они могут у себя в регионах рассказывать не просто о том, что они являются дилерами ЗАО "Энергия" и презентуют наше оборудование, они могут показать: "Вот, пожалуйста, весь цикл производства".
Т.е. видео решает ещё и HR-задачи?
"Мы проводим обучение для наших крупных партнеров, чтобы они в дальнейшем могли презентовать наше оборудование в регионах и не обращаться к нам за дополнительной помощью. Так вот люди, которые проводят подобное обучение в регионах, они были просто счастливы, потому что у них наконец-то есть инструмент, благодаря которому они могут показать и рассказать все как есть. "
Ваши впечатления от сотрудничества со студией Sales Video Procution?
"Когда после просмотра видеоролика у нас в офисе всем коллективом были овации, люди аплодировали. Для меня это был шок!
Я не первый день работаю в компании. Но мне аплодировали за мою работу впервые. Мне было очень приятно! Это, конечно, заслуга ваших сотрудников. Такая была прекрасная реакция"
"Кроме того, у нас были сжатые сроки, предстояли важные профессиональные мероприятия, выставка в Москве. И тем не менее, всё было сделано на очень хорошем уровне. Если будем снимать новые видеоролики, то мы к вам вернемся, потому что очень приятно было работать."